京东系支付机构网银在线再遭重罚！千万元罚单揭露十大违规行为！

一、千万元罚单落地，十大违规行为曝光

2025年8月15日，中国人民银行北京市分行公布对网银在线（北京）支付科技有限公司（京东科技全资子公司）的行政处罚决定（银京罚决字〔2025〕54-55号）。该公司因十大违法违规行为被处以警告、没收违法所得219万元、罚款743万元，罚没合计962万元，相关责任人、时任总裁黄某被罚33万元。

二、十大违规行为清单（核心风险点）

此次罚单直指网银在线在商户管理、支付安全及资金监管等环节的系统性漏洞： 商户管理缺失：未落实特约商户实名制、未保存商户档案、未建立信息共享联防机制； 支付风控漏洞：支付接口管理不规范、服务协议约定不合规、未核实开户意愿； 资金违规操作：违规进行非同名账户划转、未规范开展代收业务、备付金管理不合规； 信息透明度不足：交易信息不可追溯，真实性存疑。

三、年内二次重罚，合规顽疾难解

此次罚单已是网银在线2025年第二次被监管重罚： 2月反洗钱罚单：因未履行客户身份识别义务、未报送可疑交易报告，被罚101.73万元，风控负责人赵某同步被罚； 累计罚没超千万：年内两次处罚合计罚没金额达1063.68万元，暴露其内控机制长期失效。

四、司法纠纷叠加，消费者投诉激增

除监管处罚外，网银在线近期深陷多重风险： 49万执行案件：8月11日因劳动争议被北京市海淀区法院强制执行，涉技术岗位竞业限制纠纷； 消费者信任危机：黑猫投诉平台累计超3000条投诉，多涉及“无故扣款”“支付安全”等问题。

五、行业警示：支付强监管时代来临

网银在线的案例折射支付行业监管趋势： 穿透式监管升级：2025年《非银行支付机构监督管理条例》实施后，央行对商户管理、备付金等领域的检查力度显著加强； 行业整顿加速：2025年上半年，43家支付机构收到49张罚单，罚没总额近1.6亿元，千万元以上罚单频现（如汇元银通被罚2431万元）。

六、网银在线回应与整改承诺

针对处罚，网银在线回应称“已第一时间完成整改”，并承诺提升合规能力。但分析人士指出，其作为京东生态核心支付通道，若无法根治合规顽疾，或将波及京东金融业务声誉。